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    信息通信,打開城市生活美好畫卷
    ——中國移動上海公司打造城市信息化新標桿

    2010-05-1413:48

    ????2010年上海世博會讓世界的目光投向東方,世博會的召開,給了上海一個面向世界、展示自己的重要契機。作為本次世博會合作伙伴,中國移動推出了系列信息化產品服務來自五洲四海的全球賓客,世博手機票的快捷、信息通信館的精彩、移動信息亭的便民已經在世博游客心目中留下深刻印象,為上海這座國際大都市的信息化水平“加分”。

    ????這也契合了今年“5·17電信和信息社會日”的主題——信息通信技術讓城市生活更美好。實際上,近年來中國移動上海公司推行的移動信息化正潛移默化地改變著上海這座城市的面貌:2009年5月11日,上海市政府和中國移動通信集團公司宣布建立戰略合作關系,支持上海市信息化建設和信息產業的發展。在城市信息化的推進過程中,中國移動上海公司也始終走在前列,用先進的通信技術、創新的信息化產品,為城市信息化的構建樹立了新的標桿,為未來的城市生活打開了一幅美好畫卷。???

    上海移動推出數十項移動信息化應用,幫助市民更輕松地游覽世博,圖為游客在世博園用手機查詢世博信息。

    ????中國移動與上海世博局共同啟動上網本合作

    ????用戶正在使用移動POS機進行支付、購物

    ????“刷手機”購物在上海正悄然流行????

    ????通過手機可監控家中的一舉一動

    ????城市+信息化=無線城市

    ????當移動信息化應用在一個城市的各個方面時,整個城市會變成一個“無所不在,無所不能”的數字生態系統。

    ????圍繞“無線政務”、“無線產業”、“無線生活”三大領域,中國移動上海公司大力推廣的無線信息化應用,在諸多方面都取得了良好進展,上海正在快步進入“無線城市”發展的快車道。

    ????上海市民中知名度、受歡迎度都很高的“城管通”就是一個很好的例子。以前市民對井蓋失竊、馬路菜場、亂倒垃圾等的日常投訴,必須經過層層上報才會有人來處理,而通常等到管理人員趕到現場,肇事者早已不見蹤影。現在,通過“城管通手機”,一線管理人員可隨時上報各種街面信息。

    ????在學校,中國移動上海公司構建的“校訊通”平臺也大顯神通。每天定時發送的“平安短信”,讓家長能及時掌握孩子到、離校等信息,了解政府、學校有關校園安全的防控工作部署,著實給家長們吃下了“孩子安全就學”這顆“定心丸”。還有與有關部門合作研制的氣象信息無線采集解決方案,可以使分布在上海各區縣的氣象自動站將隨時采集到的數據傳送到中心,有效實現了全市氣象信息點的實時采集;還有地面車輛引導系統、無線視頻監控系統……未來,中國移動上海公司將繼續加大網絡建設和覆蓋,與政府保持緊密合作,共同推進無線城市建設。

    ????專家點評

    ????同濟大學城市發展與管理研究院副院長諸大建教授指出:目前,中國內地已有多個城市將“無線城市”建設提上發展議程。在各地的發展規劃中,上海始終將無線城市建設的側重點放在提高城市的綜合競爭力與生活質量上,包括提高政府的服務效率和管理效率,改善民生和方便生活,以及為企業提供具有針對性的應用服務。上海的這些探索,可以為其他地方結合各自城市的實際建設無線城市提供有益的啟示。

    ????世博+信息化=精彩盛會

    ????5月4日,上海市民李先生在世博園擺了一回酷。在園區入口處,隨著他的手機“滴”的一聲輕響,他就已經檢票入園,避開了長長的實體票隊伍。原來,李先生的中國移動手機開通了“世博手機票”功能,使他能夠“刷手機游世博”。

    ????如今,中國移動上海公司的信息化產品已經在世博園區內外遍地開花。世博會開幕以來,中國移動展示的信息化美好生活給游客留下了深刻印象,世博手機票、TD-LTE“準4G”網絡、移動信息亭等都將成為載入本屆世博會歷史的信息化名片。

    ????不過,當大多數人為中國通信企業在世博會上大放異彩而歡呼時,卻很少有人知道這僅僅是中國移動為上海世博會作出的諸多貢獻的冰山一角。

    ????在遍布上海的1000多個城市志愿者服務站點,中國移動的TD無線網絡和G3上網本是被昵稱為“藍精靈”的世博城市志愿者的秘密武器。據了解,為保障世博會期間世博組織者、世博志愿者的信息暢通,中國移動運用TD無線網絡和信息化應用,為世博組織者、志愿者工作插上了一對隱形的信息化翅膀。

    ????中國移動提供的TD上網本、無線網卡,以及無線接入世博會志愿者服務平臺和互聯網,隨時隨地提供信息查詢,進行志愿者管理;TD無線固話優先接入中國移動12580世博會城市志愿服務站點信息查詢熱線,提供世博信息和語言翻譯;TD手機為各站點、志愿者間的溝通聯系提供便利,建立世博會城市服務的快速響應體系等。

    ????這也是首次在大型展會的志愿者服務中實現全程無線化的信息服務,堪稱“志愿者背后的志愿者”,將13萬世博會志愿者凝聚在一起。

    ????專家點評

    ????上海市電信用戶委員會副主席、同濟大學汪洪濤教授認為:在第一時間展示信息通信領域的最新成就,可以說是歷屆世博會的優良“傳統”——貝爾在1867年費城世博會上首次展示自己發明的電話;長途電話于1889年巴黎世博會上登場;1904年圣路易斯世博會上打出了第一個無線電話;1964年紐約世博會上,可視電話第一次與觀眾見面……上海世博會所展示的“城市讓生活更美好”主題,讓我們有理由期待更多信息新技術的問世,更多創新產品服務于大眾,從而使我們對世博會的主題有更真切的體驗。

    ????企業+信息化=成長新活力

    ????企業是經濟的“細胞”,是城市發展的基礎。經濟若想快速增長,就必須培育起強健、充滿活力的企業群,而企業的成長同樣需要“活化劑”。

    ????中國移動上海公司“信息助企”項目就是針對企業信息化需求推出的一系列“量身定制”服務,為中小企業成長、發展減壓增速。

    ????記者了解到,中國移動上海公司將在2012年前為全市超過30萬家中小企業提供至少15%的優惠資費降幅;為上海15萬家中小企業贈送為期1年的企業郵箱服務;為1000家企業提供包括移動手機郵箱和黑莓在內的集團郵箱免費體驗。

    ????而“信息助企”較低的成本以及涵蓋了最新的3G應用技術特點也讓企業主普遍有好感。比如,中國移動上海公司面向中小企業推出的ADC信息化平臺就是類似一個信息化應用和服務的“專賣店+超市”。企業可以根據自身的需求,選擇包括移動OA、移動CRM、移動財務、移動“進銷存”等適合自己的產品進行組合,信息化成本大大降低。

    ????徐超在金山經營著一家外銷服裝企業,也是“信息助企”的受益者。他認為ADC信息化平臺的優點主要在于成本低,因為是托管服務,和自己“小而全”搞一套相比,成本低了很多。而最令徐超滿意的是,購買產品后,還能享受配套的資費優惠,企業的日常通信支出平均下降了約10%。

    ????專家點評

    ????上海社科院部門經濟研究所中小企業研究中心主任王振研究員指出:在以中小企業每臺PC共用人數的調查中,菲律賓每臺PC共用人數為14.4人,而在中國的中小企業內,一臺PC的共用人數是18.6人。雖然國內有高達80%的中小企業具有互聯網接入的能力,但用于業務應用的只占44.2%,只有9%左右的中小企業實施了電子商務,4.8%應用了ERP……“信息助企”的推進可以幫助中小企業快速跨越“數字鴻溝”,提升效率,降低成本,增強競爭能力,使中國的中小企業在國際競爭環境中,有更多機會提升自己在全球產業鏈上的位置,實現“中國價格”向“中國價值”的轉變。

    ????民生+信息化=無線便捷

    ????在中國移動上海公司信息化的推進過程中,“民生服務”是貫穿始終的“關鍵詞”。“手機門票”、“手機銀行”、“隊信通”、“市民健康系統移動服務平臺”等應用早已“飛入尋常百姓家”。

    ????在第一婦嬰保健院、工行部分網點以及市中心一些熱門餐廳,人們已經在用“隊信通”打發無聊的排隊等候時間。只要輸入手機號碼,不必在現場干坐等候,在等待時間內可以去處理各類事情,在即將輪到你時,系統會發短信提醒。據用戶反映平均能減少約20分鐘的等候時間。

    ????中國移動上海公司在與上海市衛生局合作的“市民健康系統移動服務平臺”則是家庭安保的好助手。通過這個平臺,用戶可以隨時通過手機來登錄市民健康系統網的官方WAP網站,及時調閱歷史健康檔案、享受預約專家、短信提醒和自我保健管理等服務。患者家屬可以通過手機實時觀看患者監護視頻,對患者進行遠距離看護。

    ????除了民生服務,中國移動上海公司信息化應用還引導人們從“耳朵時代”向“眼睛時代”過渡,分享更多精彩生活。圖片分享、視頻直播、音樂欣賞、電子郵件、搜索、社區、文件同步……多達上千種的業務應用,不斷地沖擊著人們的生活方式。

    ????專家點評

    ????知名IT行業咨詢機構易觀國際助理副總裁郎春暉認為:無處不在的“泛在網絡”,使得互聯網這一IT變革進入了新的時代。“隨時、隨地、隨心”是移動互聯網的一大特質,而網上搭載什么樣的應用,是決定移動互聯網能否快速普及的一個關鍵推動力。從目前成功的業務推廣來看,類似“隊信通”、“家庭保安”、“醫患監控”等服務,由于覆蓋目標用戶群廣,緊貼民生需求,且最大限度地利用了互聯網的移動性,更容易受到個人和企業用戶的青睞。

    ????經濟+信息化=發展轉型

    ????通信和網絡技術向寬帶、移動方向發展,計算技術向超高性能、網絡化方向演進……隨著信息技術的快速發展,信息化與金融、服務、交通、航運等行業越來越多的融合應用,無疑將深刻影響經濟增長模式,推動經濟發展方式轉變,促進經濟發展轉型。

    ????中國移動上海公司總經理鄭杰表示,移動要成為上海“兩個中心”建設的通信“先行官”,要用先進的移動技術、優化的通信解決方案,為“兩個中心”建設保駕護航。

    ????支持金融中心建設,中國移動上海公司全力實施“188”工程,從投放終端設備、服務金融機構規模以及實現用戶發展等方面,提升上海的金融信息化水平;與銀聯簽訂協議,為中國移動上海公司POS機裝上了移動的SIM卡,用戶包括物流和票務代理公司、餐飲行業,以及卓越、新蛋、京東這樣的網購企業;為上海800家金融機構提供固移融合的金融信息化服務等。

    ????支持國際航運中心建設,中國移動上海公司投入大量人力、物力、財力,實施全覆蓋、全監控、全服務“三全”建港計劃。通過架設大大小小14個移動通信基站,將原先通信網絡一片空白的洋山港,建設成為網絡四通八達的“信息島”,為洋山港一躍建設成為上海國際航運中心奠定了基礎;為北外灘航運服務業聚集區設計了包括WiFi、2G、3G融合布線等技術在內的一攬子解決方案,并安置了多個無線寬帶上網、無線公用電話、無線POS刷卡機等各類無線終端等。

    ????與此同時,中國移動上海公司還為上海港務局設計、提供了航標和燈塔的遠程監控系統,目前,這樣的遠程監控航標已超過800個。還有洋山地區第一個移動營業廳,與港產業園區合作開發車輛物流調度監控的“車務通”平臺……

    ????專家點評

    ????上海市政府發展研究中心主任、研究員周振華指出:上海的信息化水平不僅成為上海投資環境的重要組成部分,而且已經成為服務長三角區域和周邊省份的重要技術手段。國務院明確上海建設國際金融中心和國際航運中心的戰略定位,要求上海為國家發展作出自己的戰略貢獻,并且對長江流域能夠起到帶動作用。而上海戰略作用的發揮,離開信息技術手段的支持就如同工業缺少石油的支撐,同樣是難以想象的。中國移動和上海市政府簽署協議,建立起長期戰略合作關系,是上海發展進程和經濟社會生活中的一件大事,將進入到全面影響城市運行方式和社會生活方式的新境界。

    ????物聯網+信息化=智慧生活

    ????“用網絡連接世間萬物”,是對物聯網最好的詮釋。物聯網承載了“無所不在、無所不能”的人類夢想。

    ????而2010年上海的浦江之畔,世博園內可以智能聯網、遠程控制車輛等物聯網應用再次聚焦了人們的注意力,宣告物聯網時代正與我們漸行漸近。

    ????在上海,中國移動上海公司已為多個行業客戶度身打造了集數據采集、傳輸、處理和業務管理的整套無線綜合應用解決方案。數據顯示,中國移動上海公司目前已將超過10萬個芯片裝載在出租車、公交車上,形式多樣的物聯網應用在各行各業大顯神通,確保城市的有序運作。如面向公共交通系統的“車務通”、面向物流企業運輸管理的“e物流”,也都進入了實際應用階段。

    ????除了大量的行業應用,物聯網正在悄悄進入人們的日常生活。據透露,中國移動上海公司目前正與某速遞企業商談,計劃未來在速遞信封內也安裝上包含物聯網技術的芯片,在快件投送出門后,用戶和速遞公司可全程掌握快件的流程進展,直到收件人確認拿到快件為止。

    ????談及物聯網的遠景,中國移動總裁王建宙明確表示,物聯網帶來新增長點并促進節能減排,相信在不久的將來,人們會體驗到更多物聯網帶來的智慧生活。

    ????專家點評

    ????上海社會科學院信息研究所負責人、研究員王貽志指出:“物聯網”的問世,打破了之前的傳統思維。以往人們習慣將物理基礎設施及人員、物件和IT基礎設施分開,例如一方面是機場、公路、建筑物、各類設備裝置、物件;而另一方面則是數據中心、個人電腦、手機、寬帶等。而在“物聯網”時代,道路、樓宇、電纜、管道,以及行進中的車輛、上上下下的電梯甚至牲畜,將與芯片、寬帶整合為一個統一體;在物聯網上,通過能力超級強大的中心計算機群,對網絡內的人員、機器、設備、動植物、物件和基礎設施實施實時管理與控制,從而讓整個地球達到“智能”狀態。

    (來源:中國信息產業網-人民郵電報    作者:記者 葉凱 攝影 林國強)

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